Bestudeer hoofdstuk 16 van je studieboek
De fulfilment-medewerker van Etsy-webshop iheartknitting ontvangt een digitale order voor verzending. Echter voordat hij/zij een pakketje mag versturen moet eerst gecheckt worden of er wel betaald is door de klant. Dat kan de fulfilmentmedewerker zelf checken in zijn systeem. Is er niet betaald, dan stuurt de fulfilment-medewerker een afwijzingsbrief aan de klant. Is er wel betaald, dan kan uiteraard de bestelling verzonden worden. Deze bestelling gaat gepaard met een orderbevestiging.
Vraag:
Teken het processchema voor dit fulfilmentproces.