Het doel van een secundair proces is om de primaire processen goed te kunnen ondersteunen. Ze zijn nodig om de primaire activiteiten van een organisatie goed te kunnen laten verlopen.

Het efficient inzetten van het personeel dat nodig is om het organisatiedoel te realiseren.

Hierin wordt vastgelegd welk personeel een organisatie nodig heeft om de organisatiedoelen te kunnen behalen. Hierin staat wanneer er over hoeveel personeelsleden per functie zou moeten beschikken.

Human Resource Management

Als blijkt dat de personeelsplanning nog niet voleldig ingevuld is, zal er aan werving van personeel gedaan moeten worden.

Een belangrijke vastlegging waarin staat hoeveel uren een medewerker werkt per week en tegen welk salaris. Tevens staat hierin wat de functieomschrijving inhoudt.

Het bestand waarin alles rondom het personeel wordt vastgelegd.

Van elke medewerker moet worden vastgelegd hoeveel uren zij direct of indirect hebben gewerkt.

• Debiteurenadministratie
• Crediteurenadministratie
• Financiele administratie

Enerzijds is het doel het registreren van alle financiele feiten binnen de organisatie om daarmee de basisgegevens te hebben om financiele informatie te kunnen genereren. Anderzijds is het doel het vaststellen of deze gegevens betrouwbaar zijn.

De financiele feiten die vastgelegd worden in de financiele administratie.

De inrichting van het grootboek van een organisatie.

De financiele feiten worden middels journaalposten in de financiele administratie verwerkt.

Een adequate inzet van ICT.

Dit is de basis. De hardware, software en het netwerk moeten ingericht worden, zodanig dat er een passend geheel ontstaat voor de organisatie.

Alle mutaties die in het systeem gedana worden, kunnen via dit logboek bekeken worden.

Beheersmaatregen die in de software zijn ingebouwd.

Hierin staat wie welke bevoegdheden heeft in welk softwarepakket.

ICT-medewerkers die naar aanleiding van een melding in de organisatie aan de slag gaan met deze ict-melding.