Opdracht 3

Hoofdstuk 4

 

 

Bestudeer hoofdstuk 4 van je studieboek

Primaire processen

Bepaal de primaire processen voor de bij opdracht 1 genoemde organisaties.

 

Bron afbeelding: deondernemer.nl

 

Organisaties:

Importeur van lederwaren

Bouwonderneming

Acquisitie, productie, evt. service/onderhoud

NS

Verkoop van vervoersbewijs, leveren reisinformatie, vervoer

Schoenmaker

Reparatie

MacDonalds

Ordering, bereiding, afhandeling (afruimen/schoonmaak)

Antwoord indienen